Comment redémarrer l'agent Krafteo Connect ?
Si vous constatez que Krafteo n'est pas à jour, c'est probablement parce que le service Krafteo Connect, qui fait le lien entre Prodevis et Krafteo, est arrété. Cela peut se produire si le serveur redémarre ou est mis à jour.
Pour redémarrer le service Krafteo, il suffit d’accéder à la liste des services Windows, sur le poste serveur hébergeant la base de données Prodevis :
- Ctrl + Alt + Suppr
- Gestionnaire de tâches
- Onglet Services
- L’agent Krafteo Connect doit apparaitre dans la liste au statut En cours d’exécution :
-Pour redémarrer le service il faut faire : click droit > Redémarrer
Pour redémarrer le service Krafteo, il suffit d’accéder à la liste des services Windows, sur le poste serveur hébergeant la base de données Prodevis :
- Ctrl + Alt + Suppr
- Gestionnaire de tâches
- Onglet Services
- L’agent Krafteo Connect doit apparaitre dans la liste au statut En cours d’exécution :
-Pour redémarrer le service il faut faire : click droit > Redémarrer
Mis à jour le : 23/09/2024
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