Comment vérifier que la connexion Prodevis x Krafteo est bien opérationnelle ?
Le service Krafteo Connect fonctionne en tâche de fond sur votre serveur Prodevis.
Le service Krafteo Connect tourne en tâche de fond et est lancé automatiquement au démarrage. Toutefois, en cas de problème, il faut vérifier qu’il n’a pas été arrêté et qu’il est bien lancé. Pour cela, il suffit d’accéder à la liste des services Windows :
- Ctrl + Alt + Suppr
- Gestionnaire de tâches
- Onglet Services
- L’agent Krafteo Connect doit apparaitre dans la liste au statut En cours d’exécution
- Si le service est arrêté, il faut le redémarrer : click droit > Redémarrer
Vérification que le service est lancé
Le service Krafteo Connect tourne en tâche de fond et est lancé automatiquement au démarrage. Toutefois, en cas de problème, il faut vérifier qu’il n’a pas été arrêté et qu’il est bien lancé. Pour cela, il suffit d’accéder à la liste des services Windows :
- Ctrl + Alt + Suppr
- Gestionnaire de tâches
- Onglet Services
- L’agent Krafteo Connect doit apparaitre dans la liste au statut En cours d’exécution
- Si le service est arrêté, il faut le redémarrer : click droit > Redémarrer
Mis à jour le : 12/07/2024
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